Como incrementar la tasa de conversion en nuestra página web.

Como incrementar la tasa de conversión en nuestra página web.

Repetimos esta entrada por fallo interno en WP, ya fue creada hace unos meses…
Como podemos incrementar nuestro índicie de conversión en nuestro portal web o lo que es igual como podemos hacer que el número de vistas valla a la par del número de ventas, vamos que cada visita tendría que ser una venta aunque eso por otro lado es ser demasiado optimistas, simple mente con ver que la línea marcada en un gráfico en por ejemplo un plazo de 6 meses, fuese en progresión ascendente y que poco a poco veamos como las cifras de conversión van siendo aceptables y productivas. ¿Y, que podemos hacer para que esto ocurra..? aquí 5 consejos útiles:

Incremento de tasa conversión portal web

Incremento de tasa conversión portal web

1º Pón un carrito de la compra de fácil acceso con información clara y detallada.
Comprueba la usabilidad de tu página web, los usuarios de tu portal no deberían tener dificulta des a la hora de llegar hasta tus productos, más bien tendrían que ser estos los que llegasen hasta los clientes o visitantes, ten alguna manera de separar tus productos más especiales, los que consideres que deben ser más visitados tendrían que aparecer en la portada o página principal así como aquellos con las mejores ofertas y a ser posible de manera separada para facilitar la elección del visitante.
Por otro lado tu página web debería ser fácil de usar, por ejemplo para llegar hasta el carrito de la compra no se tendrían que pulsar más de 2 o 3 clicks de ratón como máximo, pón menús de navegación junto con buscadores en todas las páginas de tu web para que así desde cualquier lugar ser pueda realizar una búsqueda hacia algún producto deseado.

2 Crea un portal web de calidad, digno de ganarse la confianza de tus visitantes.
¿Comprarías en mi portal web..? Realiza esta pregunta fuera de los círculos de confianza tanto laborales como personales, busca gente imparcial e invitalas a usar tu portal, después realizar esta pregunta y analiza sus respuestas para tomar algún tipo de decisión al respecto. Otras preguntas interesantes para el test serían: ¿Se diferencian las ofertas del resto de productos..? ó ¿Está claro sobre que trata la web..? otra importante sería, ¿Qué harían para mejorar el portal..? de ahí se pueden sacar muchas conclusiones.
A parte de certificados de seguridad SSL que recomiendo encarecida mente que contratemos o tratemos de conseguir para nuestro portal, ya que si vendemos OnLine va a ser algo que nos va a exigir el usuario experto y medio de Internet y que si carecemos de él daremos una imagen de empresa pirata o ilegal que de ningún otro modo conseguiremos quitarnos que no sea instalar dicho certificado en nuestro portal. Bien a parte podemos tomar también las medidas más lógicas que serían dar toda la información pertinente sobre nuestra empresa, información como la siguiente:

Hemos estado en negocio desde 1997.
Somos miembros de la Cámara de Comercio local.
Varias revistas del sector mencionan nuestros productos: ejemplo.es y ejemplodos.com
Tenemos un claro código de ética para asegurarse de que usted obtenga resultados duraderos.

3 Utiliza un Preguntas Más Frecuentes PMF
En multitud de ocasiones perderemos una venta por el simple hecho de que nuestro cliente desconozca algún detalle sin importancia del producto que le haga dudar de la compra y lo desanime a realizar esta en nuestro portal, detalles como dejar claros los gastos de envío, el tiempo de entrega del producto, las formas de pago, etc, etc. ¿Cómo podemos asegurar que esto no pase–? lo primero y más importante es tener cada información en su lugar pertinente o donde debería estar para que el cliente esté informado en el momento que le surja la duda, por ejemplo, los gastos de envío deberían estar a demás de en la descripción de cada producto, también detallados en el resumen de la compra, etc, y a demás de tener esta información en el supuesto lugar “ideal” para informar al cliente, tendríamos que tener un PMF (Preguntas Más Frecuentes) para reunir en él todas estas informaciones y que aparezcan en lista una tras otra.

4º Crea una base de datos con todos tus clientes y posibles clientes.
Esto será tan simple o tan complicado (depende del caso) como crear un registro de usuarios, un típico login, zona de usuario. De esta forma tendrás estadísticas de compras, frecuencias, preferencias de clientes, y lo que es más importante podrás preguntarles si desean recibir en su dirección de correo electrónico nuestro netsletter mensual con todas nuestras nuevas ofertas, ideal para que estén siempre informados de nuestras novedades. También podremos crear una zona especial para clientes donde escribir noticias solo para  que las lean ellos o poner ciertos productos especiales para clientes única mente.

5º Di a tus clientes por qué es mejor comprar en tu sitio que en el resto
Destaca claramente por qué son mejores tus productos que los de los demás, deja claro si son más baratos, o busca la manera que destacar estos productos de los que vende la competencia. Un ejemplo claro sería este:

Comprando nuestro  producto obtendrá 4 años de garantía, NADIE PUEDE IGUALARLO !!

Y hasta aquí nuestros 5 consejos para ver como incrementamos nuestra tasa de conversión en nuestro portal de ventas OnLine o lo que es igual para ver como vendemos más productos con las mismas visitas, gracias por la lectura y un saludo.


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